部下や現場にエンパワーメントする際、「責任」だけを委譲することが散見される。 エンパワーメントをうまく機能させるためには、 ・責務を全うする「責任」に加え、 ・責務を全うするための「権限」「お金」 をセットで委譲することが必要である。 特に「権限」「お金」に関しては、中途半端に与える形ではなく、部下や現場を信じて思い切って委譲することが成功の秘訣である。 （2020/5/19） 「 569チャンネル 」第54回目の放送です！今回の語録は2020/5/19に書き留めた「真のエンパワーメントとは「責任」「権限」「お金」を委譲することである」です。 リスナーのみなさんも、エンパワーメント（権限移譲）したり、されたりした経験があるかと思います。 私自身、若い頃には「これやっておけ」と「責任」だけを与えられ、良い結果を出すことができなかった経験がありますが、このようなケースは少なくないように思います。 一方で、権限を与える側の難しさとして、大きな権限、予算をまかせる怖さがあると思います。 また、お客様がいて納期もあるケースでは、つい口や手を出してしまいたくなるケースも。 そうならないためには、まかせる範囲をきっちり見極めることが大事なのだと思います。 「実力＋一回り外側まで」をやらせるさじ加減が大事で、この「レベルの見極め」がマネジメントの力量とも言えるのかもしれません。 社内の部下に、期待すること＋実力や納期を含めて、総合的に判断してこのレベルをまかせること。 外注先のマネジメントも同じで「責任」「権限」「お金」をきちんといい塩梅で委譲すれば良いアウトプットを出してくれるのは自然なことと思います。 これは、「真のマネジメントとは」「仕事を任せるとは」など全てに繋がってくるのではないでしょうか。 「責任」「権限」「お金」の委譲することが重要なのはもちろんのこと、「どの部分をエンパワーメントするか」が最も重要なのかもしれません。 会話の中から何かヒントをお届けできればと思います。 ApplePodcast 、 Spotify 、 podchaser 、 Pocket Casts でも配信しております！ #569チャンネル #エンパワーメント #責任、権限、お金 ...
自分の意見というものは本当に大切である。まず第一に自分の意見をしっかりと持つこと。好き勝手に意見を述べているようでは誰にも聞いてもらえない。第二にCase by Caseで柔軟に対応して、自分の意見を述べていくことが大切である （1996/2/3） 「 569チャンネル 」第53回目の放送です！今回の語録は1996/2/3に書き留めた「自分の意見を持ち、状況に応じて柔軟に対応する」です。 リスナーのみなさんそれぞれで自分の意見、考え方はお持ちかと思います。 表現しすぎればエゴの押し付け、表現しすぎないと自分を理解してもらえない。 自分自身をうまく表現し、他人から理解してもらうことが大事ではないでしょうか。 逆の見方をすれば、他人の意見、考えを聞く、理解すること、いえば聞き上手になることも大切ですね。 伝え上手、聞き上手になるには、どうすればいいでしょう？ やはり色々経験すること、失敗成功を繰り返すことが大事なのではないのでしょうか？ 色々経験することによって、他人の意見、考え方や振る舞いを自分の成功失敗体験と「結びつける」ことができ、結果、他人事を自分事に置き換えて考えることができるようになると思います。 「結びつける」ためには、色々な経験から気づきを得ることが必要だと思います。 「気づき」を得るためには、行動を起こすこと、よくよく考えることも必要です。 そして自分の言葉に置き換えて記憶に格納すること。 色々な経験を重ねて自分の意見、考え方が確立された結果、伝え上手、聞き上手になることができのではないでしょうか？ 会話の中から何かヒントをお届けできればと思います。 ApplePodcast 、 Spotify 、 GooglePodcast でも配信しております！ #569チャンネル #秀和語録 #語録 #ラジオ #自分の意見 #自分の考え方 #聞き上手 #伝え上手